Brugerforståelse

Se også UX/UI. Viden om brugerens udfordringer og eventuelle særlige behov. Det kan for eksempel være ordblinde, voksne med læseproblemer eller ensomme ældre. Særlige behov kan afdækkes ved for eksempel interviews og resultater kan skabe ændringer i bibliotekets tilbud.

Enjoy this blog? Please spread the word :)

Facebook
Facebook
LINKEDIN